百度企业社会责任季报发布

近日,百度发布新一季的企业社会责任报告,报告围绕用AI技术解决社会问题,关注特殊群体以及发挥平台责任三个方面,对今年7月至9月间,百度在践行社会责任方面的探索与成果进行展示。

报告共呈现了16个百度CSR案例,分别聚焦在垃圾分类、AI寻人、AI医疗、官网保护等多个领域,其中,“百度AI寻人”已帮助7819个家庭重新实现团聚,百度地图在全国上线1000多个母婴室POI,百度为超过10万家公立机构的官网提供保护。

AI是未来的大趋势,百度不仅将AI技术应用到智能音箱及无人驾驶领域,也同样广泛应用到公益事业之中。面对被称为“史上最严”的垃圾分类政策,百度APP上线“百度AI垃圾分类”智能小程序,通过语音搜索或识图搜索,帮助用户方便快捷地对垃圾进行分类。

面对“寻亲”难题,已成熟应用三年多的“百度AI寻人”平台,已经帮助7819个走失者与家庭重新团聚。

对于“养老难”问题,百度打造了“爱老驿站”,依托小度在家等智能音箱产品,将社区养老需求与养老机构服务便捷连接,老年朋友能够便捷获取助餐等养老服务,与养生、老年资讯等内容服务。

此外,为推动分级诊疗落地、加强基层医疗水平建设,百度还开发了基层版临床辅助决策系统(简称“灵医智惠CDSS”),帮助基层医生辅助问诊、辅助诊断、治疗方案推荐,目前已覆盖全国16个省市,服务上万名医生,全方位提升基层医生的诊疗能力。

百度“科技为更好”的社会责任理念,也同样体现在关爱社会特殊群体方面。今年5月,百度启动“AI助盲行动”后,已在全国6大城市实现盲人按摩店落地。10月开启的第二阶段,将把盲人按摩店AI改造落地到全国40多个城市,惠及100多家盲人按摩店,为视障人群带来更便利的生活和工作环境。

对于听障儿童群体,7月3日,百度与纷趣科技共同研发的全球首款听障儿童AI手语翻译小程序亮相,截止到目前,该小程序已经完成25本童书的制作上线,包括《好饿的毛毛虫》、《睡睡镇》等优质儿童绘本读物,帮助听障儿童实现无障碍阅读。

作为大型互联网平台,百度同样持续践行平台责任。7月,百度搜索全面上线“保”字标识,用户点击广告如遭遇虚假、欺诈等情况,可向百度申请权益保障。9月11日,百度宣布升级“公立机构官网保护计划”,目前已引入超10万家公立机构官网,涉及700万个搜索词。网民在百度搜索政府机关、事业单位等公立机构时,百度将优先展示经过认证的公立机构官网或相关信息,并对搜索结果标注官方认证标识。

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