近日,河北沧州青县一名顾客在赵一鸣零食门店消费时,4块牛肉干被系统称重计费为0.299公斤、收费64.58元,顾客回家复称发现实际仅80克,对应合理价格仅17.28元,多收了47元。门店承认计费出错,提出整单三倍赔偿的方案,但顾客不接受,坚持要报警并向市场监管部门反馈,双方暂未达成一致。

近日,河北沧州青县一名顾客在赵一鸣店内随手拿了几样零食,其中包括4块牛肉干,结账的时候4块牛肉干称出来0.299公斤,收费64.58元。
回到家他越想越不对劲,于是拿出自己的秤重新称了一下,4块牛肉干实际只有80克,按单价算只值17.28元,差了整整47块钱。

店铺老板表示,监控没问题、秤没问题,不知道系统怎么识别的,错了就是错了,我们也认。
目前,店长已经向顾客道了歉,提出了赔偿方案,整单三倍赔偿,但顾客表示不接受:“我要报警,要报工商局。”双方尚未达成一致。
值得注意的还,赵一鸣的称不是第一次出问题了。
今年7月,有媒体调查发现,赵一鸣、零食很忙、好想来等量贩零食品牌,频繁被曝出缺斤少两。有深圳网友购买称重产品后要求复称,还直接被赶出了店。

